- Strona internetowa https://kormoran-projekty.pl jest prowadzona przez firmę Kormoran Meble Patryk Ptak z siedzibą przy ul. Spółdzielcza 2, 68-100 Żagań, NIP: 9241924325, REGON: 527195168.
- Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze strony internetowej oraz zakupu oferowanych na niej usług, w szczególności projektów aranżacji wnętrz.
- Każdy Klient dokonujący zakupów na stronie internetowej https://kormoran-projekty.pl zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.
- Regulamin jest dostępny na stronie internetowej w sposób umożliwiający jego przechowywanie i odtwarzanie.
Regulamin
§1
Postanowienia ogólne
§2
Informacje o usługach
- Firma Kormoran Meble Patryk Ptak oferuje usługi projektowania aranżacji wnętrz.
- Wszystkie usługi oferowane na stronie są dokładnie opisane, a ich ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Wszelkie materiały, zdjęcia i opisy usług mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
§3
Zamówienia
- Zamówienia na usługi można składać przez stronę internetową https://kormoran-projekty.pl.
- Klient, składając zamówienie, zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych kontaktowych.
- Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy na odległość między Klientem a firmą Kormoran Meble Patryk Ptak.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
§4
Umowa na wykonanie projektu
- Wzór umowy na wykonanie projektu aranżacji wnętrza dostępny jest pod tym linkiem.
- Dokonanie płatności za usługę jest równoznaczne z akceptacją warunków umowy.
- Po otrzymaniu płatności, firma Kormoran Meble Patryk Ptak wyśle na adres e-mail Klienta umowę z jego danymi do podpisu.
§5
Płatności
- Płatności za usługi można dokonywać za pośrednictwem systemu PayU.
- Dostępne formy płatności obejmują przelewy bankowe, karty płatnicze oraz inne metody oferowane przez PayU.
- Wszystkie transakcje realizowane są w bezpieczny sposób zgodnie z obowiązującymi standardami ochrony danych.
§6
Realizacja zamówienia
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie firmy.
- Termin realizacji usługi jest uzależniony od jej rodzaju i zostaje ustalony indywidualnie z Klientem.
- Klient zostaje poinformowany o statusie realizacji zamówienia drogą mailową.
- Zgodnie z umową projekt zostanie wykonany w ciągu 30 dni roboczych po otrzymaniu od Klienta pomiarów pomieszczenia i pozostałych niezbędnych informacji do wykonania projektu. Jeżeli inwestycję Klient realizuje w promieniu 50 km od Żagania to pomiary wykona firma Kormoran w terminie 10 dni roboczych, a projekt zostanie wykonany w ciągu 30 dni roboczych od wykonania pomiarów.
§7
Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Klient musi złożyć oświadczenie na piśmie i przesłać je na adres e-mail: reklamacje@kormoran-projekty.pl.
- Reklamacje dotyczące realizacji zamówienia należy zgłaszać na adres e-mail: reklamacje@kormoran-projekty.pl.
- Reklamacje są rozpatrywane w terminie 14 dni od ich zgłoszenia. Klient jest informowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą mailową.
§8
Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Kormoran Meble Patryk Ptak.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą Klienta, do celów marketingowych.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz do ich poprawiania lub usunięcia.
- Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom realizującym płatności (PayU SA) oraz firmom kurierskim w celu realizacji zamówienia.
§9
Postanowienia końcowe
- Wszelkie spory wynikłe z realizacji umowy między Klientem a firmą Kormoran Meble Patryk Ptak będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
- Firma Kormoran Meble Patryk Ptak zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie internetowej.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.